この度は弊社オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このページでは購入についてのご案内をさせていただいております。
下のリンクから、お知りになりたい項目をクリックしてください。

取り扱い商品について ご注文方法 shopページの使い方 お支払いについて

発送日や送料、手数料などについて お問い合わせ先 お客様の個人情報の取り扱いについて 特定商取引に関する法律に基づく表示

※土日祝日は弊社休業日のため、発送・銀行振込の確認などはできませんのでご了承ください。

弊社では2つのタイプの商品を販売しております。

ひとつは宅配便で発送するタイプの商品（PIXDISCなど)、
もうひとつはダウンロード販売という形で販売している商品(PIX LIBRARY、Pixplayer Liteなど）です。
タイプごとにお支払方法などが異なりますので、詳細については下記のページをご覧ください。

物品（宅配便で発送する商品）販売について
ダウンロード販売について

商品の注文は全てshopページで受け付けております。shopページにてご注文ください。
なお、購入したいものがあるが何らかの理由でshopページが表示できない、など、shopページ経由での注文ができない場合は、弊社販売サポート(sales[at]pixelcraft.co.jp）までお問い合わせください。

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ショップページの使い方は簡単です。

１．最初に表示される画面で、購入したい商品の横の「カートに入れる」ボタンをクリック
※loadingの画面で止まってしまった場合は、macromedia Flash6 プラグインをインストールしてください。
２．全て選び終わったら、右下の「購入する」のボタンをクリック。あとは画面の指示に従って、お名前やご住所などを入力して「ＯＫ」のボタンをクリックしていけば購入することができます。

より詳しいshopページの使い方については、shopページの使い方のページをご覧ください。

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上記取扱商品についてにありますように、弊社では２つのタイプの商品を販売しており、タイプごとにお支払方法が異なります。

＜宅配便で発送する商品の場合＞
お支払方法：代引き（商品を受け取るときに、配達員に代金をお支払いいただく方法）

※送料、手数料、購入の流れなど詳細については物品販売についてのページをご覧ください。

＜ダウンロード販売の商品の場合＞
お支払方法：クレジットカード　または　銀行振込

※購入の流れなど詳細についてはダウンロード販売についてのページをご覧ください。

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発送日、送料、手数料などにつきましては、物品販売についてのページにまとめてございますのでご覧ください。

物品販売について

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お問い合わせ先は以下になります。

注文方法、購入に関するトラブルなど、購入に関するお問い合わせ
→販売サポート：sales[at]pixelcraft.co.jp

商品の内容に関するお問い合わせ
→問い合わせ窓口： info[at]pixelcraft.co.jp

購入後の、製品についてのトラブルについてのお問い合わせ、ユーザサポート
→for userのページをご覧ください。

※購入に関してお客様からいただくよくある質問につきましてはＦＡＱのページにまとめてありますのでよろしければご覧ください。

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弊社shopページでご入力いただいた情報につきましては、SSL技術によって暗号化して送受信することによって保護されています。
クレジットカード決済については、セキュリティについて信頼と実績のある英国worldpay社の決済サービスを利用しておりますので安心してご利用いただけます。

その他お客様の個人情報の取り扱いに関しましては、プライバシーポリシーのページも併せてご覧ください。

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特定商取引に関する法律に基づく表示はこちらのページをご覧ください。

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